{"id":729,"date":"2021-09-14T14:39:36","date_gmt":"2021-09-14T12:39:36","guid":{"rendered":"https:\/\/mysir.dk\/?page_id=729"},"modified":"2024-04-24T09:38:26","modified_gmt":"2024-04-24T07:38:26","slug":"politik-for-refundering-og-returnerede-varer","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mysir.dk\/da\/politik-for-refundering-og-returnerede-varer\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n

Handelsbetingelser<\/h1>\n

\u00a0<\/p>\n

MySir Osteopati og Fysioterapi<\/strong><\/p>\n

Thostrupvej 15<\/p>\n

8881 Thors\u00f8<\/p>\n

+45 29264284<\/p>\n

CVR: 51525558<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Betaling<\/strong><\/h3>\n

Alle bel\u00f8b der fremg\u00e5r p\u00e5 hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

MySir Osteopati og Fysioterapi (herefter ben\u00e6vnt MySir) tager imod online betalinger med; [Dankort, Visa\/Dankort, Visa, Mastercard]. Vi p\u00e5l\u00e6gger ikke dit k\u00f8b nogle former for transaktionsgebyr.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Betalingen af ordren bliver f\u00f8rst trukket fra din konto, n\u00e5r varen afsendes medmindre andet er aftalt eller fremg\u00e5r af din ordre. Ved k\u00f8b af arrangementer tr\u00e6kkes betalingen n\u00e5r du tilmelder dig.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

MySir benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Levering<\/strong><\/h3>\n

Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringstiden for din ordre er normalt 1-3 hverdage. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted f\u00f8rste hverdag.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Skulle der i s\u00e6rlige tilf\u00e6lde v\u00e6re forl\u00e6nget leveringstid, giver vi dig besked p\u00e5 mail.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Vi leverer til privatadresser i Danmark – dog ikke F\u00e6r\u00f8erne og Gr\u00f8nland.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Alle varer leveres med [GLS eller PostNord].<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Retur og fortrydelsesret<\/strong><\/h3>\n

Der gives 14 dages fuld returret p\u00e5 varer k\u00f8bt p\u00e5 vores webshop.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transport\u00f8r er dit eget.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter k\u00f8bet, og fra fortrydelsen skal ordren v\u00e6re os i h\u00e6nde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Meddelelsen skal gives pr. mail p\u00e5 info@MySir.dk hvor du tydeligt skal oplyse om, at du \u00f8nsker at benytte din fortrydelsesret.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Det er op til MySir at vurdere varens stand. Hvis varen er pr\u00f8vet udover, hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og funktion, betragtes den som brugt og af forringet v\u00e6rdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af k\u00f8bet vil f\u00e5 en mindre del eller intet af k\u00f8bsbel\u00f8bet retur.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Reklamationsret <\/strong><\/h3>\n

I henhold til den danske k\u00f8belov gives der 2 \u00e5rs reklamationsret p\u00e5 produkter. Reklamation g\u00e6lder for fejl i materiale og\/eller fabrikation.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Reklamation skal meddeles til MySir i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en m\u00e5ned som rimeligt tid, medmindre andet er aftalt.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Reklamationen g\u00e6lder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

MySir d\u00e6kker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt p\u00e5 efterkrav.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Reklamationer sendes til vores lager:<\/p>\n

MySir<\/p>\n

Thostrupvej 15<\/p>\n

8881 Thors\u00f8<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

Persondatapolitik <\/strong><\/h3>\n

N\u00e5r du k\u00f8ber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de form\u00e5l, de er samlet ind til.<\/p>\n

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger blandt andet i vores fragth\u00e5ndtering, som ikke er udviklet af MySir. Vi har indg\u00e5et databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder g\u00e6ldende regler om beskyttelse af personoplysninger.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Klagemuligheder<\/strong><\/h3>\n

Du kan sende en mail til info@mail.dk eller ringe p\u00e5 29264284, hvis du vil i kontakt med os, har sp\u00f8rgsm\u00e5l eller vil indgive en klage.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en l\u00f8sning sammen, vil du kunne benytte en af f\u00f8lgende muligheder for at klage:

<\/p>\n